Última actualización: 15 de septiembre de 2023.

Este documento de política de privacidad ("Política de privacidad") se emite de conformidad con la Sección 4 (1) de las Reglas de tecnología de la información (Prácticas y procedimientos de seguridad razonables y Datos o información personal confidencial) 2020, que requiere la publicación del procesamiento de privacidad o Política en el manejo de información personal, incluidos datos o información personal sensible.

(colectivamente, la "Plataforma") y al utilizar los servicios que brindamos ("Servicios"), usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

Nuestro sitio web y/o aplicación móvil puede almacenar información personal, incluido su nombre, identificación, fecha de nacimiento, género, antecedentes educativos, religión, foto, dirección física, dirección de correo electrónico, información laboral, estado civil, emergencias, su número de teléfono, SIM detalles de la tarjeta, información financiera y crediticia (incluidos los detalles de su cuenta de dinero móvil, los detalles de la cuenta bancaria y el número de verificación bancaria, si corresponde) y la identificación de la cuenta que utiliza para acceder a la aplicación después del registro y/o la contraseña. Asimismo, en caso de ser necesario, determinada información podrá ser requerida para la tramitación de una solicitud, entrega o trámite formal.

Cuando autorices el acceso a tu lista de contactos, Telong Cash sólo recopilará la información de contacto que selecciones para que puedas rellenar automáticamente los datos de contacto durante el proceso de solicitud del préstamo, lo cual es necesario para el análisis de riesgos. Los 2 datos de contacto (incluidos el nombre y el número de teléfono) que envíe se cargarán en nuestro servidor (https://api.prontocreditoo.com/). El objetivo de la recopilación de información de contacto es mejorar la experiencia del usuario, prevenir el fraude mediante el análisis de la información de contacto y reducir el riesgo crediticio asociado a las solicitudes de crédito. Protegeremos estrictamente sus datos y nunca los compartiremos con terceros sin su permiso. Los datos se eliminarán de nuestros servidores una vez finalizada la evaluación.

*Nota especial: Por favor, asegúrese de que ha obtenido el consentimiento explícito del contacto para utilizar el nombre de la otra parte y el número de teléfono móvil con el fin de reducir el juicio de riesgo de la solicitud de crédito, el uso de falsos o sin el consentimiento explícito del contacto del número será una alta probabilidad de no poder pasar la solicitud de préstamo.

Recopilamos todos los datos de sus mensajes de texto, pero solo monitoreamos los mensajes de texto financieros. Incluya el nombre del remitente, la descripción y el monto de la transacción para confirmar su nivel de riesgo y límite de crédito para ayudar a prevenir el fraude. Al mismo tiempo, necesitamos que nos envíe un mensaje de texto para determinar la seguridad de su cuenta.

Todos los datos de SMS se cifrarán a través de la aplicación y se cargarán en nuestro servidor (https://api.prontocreditoo.com/), pero filtraremos y eliminaremos los datos personales de SMS en el servidor. Nunca compartiremos estos datos con terceros.

Recopilamos y cargamos una lista de metadatos de las aplicaciones instaladas, incluido el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, la hora de instalación, la hora de actualización, el nombre de la versión y el código de versión de cada aplicación instalada en su dispositivo para evaluar el estado de su crédito y brindarle un servicio personalizado. Mantendremos la información de esta solicitud en la base de datos de nuestro sistema. Protegemos estrictamente sus datos y no los compartiremos con terceros. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para eliminar sus datos.

Permite que la aplicación obtenga permisos de cámara para capturar imágenes/videos para acelerar el proceso de solicitud de préstamo.

Fotos, contenido multimedia y documentos Requerimos permiso de medios, fotos y documentos para permitir que la aplicación le permita cargar fotos o documentos durante el proceso de solicitud de préstamo para completar la solicitud.

Recopile y controle información sobre la ubicación de su dispositivo para atender su solicitud de préstamo y brindarle ofertas personalizadas.

Se utiliza para recordarle la fecha de pago y evitar que los pagos atrasados ​​afecten su crédito

Necesitamos permisos de almacenamiento para que su KYC y otros documentos relacionados puedan descargarse y almacenarse de forma segura en su teléfono. Luego, puede cargar fácilmente los documentos relacionados con KYC correctos para completar y desembolsar más rápido los detalles de la solicitud de préstamo. Esto asegura una experiencia perfecta al usar la aplicación.

Usaremos el código de tu teléfono (IMEl) porque con él podemos prevenir el fraude al asegurar que otros teléfonos no puedan reemplazarte al solicitar un préstamo.

Telong Cash utiliza sus datos personales para las siguientes finalidades:

a) la finalidad original y necesaria de la prestación del servicio.

1. Identificación del solicitante y/o cliente (según sea el caso).

2. Integrar archivos de datos de clientes.

3. La gestión, control, administración y tramitación de las solicitudes de crédito y, en su caso, la concesión de crédito.

4. Gestionar, controlar, administrar, ejecutar y ejecutar los contratos de crédito con los clientes que lo requieran.

5. La administración, control y administración (a través de cualquiera de los datos de contacto otorgados en la solicitud), extrajudicial y, en su caso, la administración de justicia de los servicios prestados por Prontocrédito.

6. Investigue los cambios en los datos de transacciones de los clientes.

7. Cumplimiento de obligaciones financieras o comerciales.

8. Estar atento a las consultas, dudas, aclaraciones o quejas de los clientes.

9. Estadísticas e historial de usuarios y clientes.

10. Creación, Mantenimiento y Capacitación del Modelo Predictivo de Riesgo Credito Credito.

11. Mantener la seguridad de la información y de las operaciones.

12. Prevenir casos de robo de identidad.

Nuestro sitio web y/o la aplicación para dispositivos móviles utilizan esta información para brindar el mejor servicio posible, en particular para registrar a los clientes y sus solicitudes y consultas (cuando corresponda), y para mejorar nuestros productos y servicios. Cualquier persona que utilice nuestro sitio web y/o aplicación para dispositivos móviles autoriza expresamente el uso de la información proporcionada voluntariamente, incluidas las consultas con los burós de crédito, y la información recabada y/o proporcionada podrá ser procesada, almacenada o transferida a las entidades que brindan los Servicios de información, centros de riesgo y burós de crédito. Se pueden enviar correos electrónicos periódicos que contienen ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que creemos que son relevantes para usted o que pueden ser de su interés a través de nuestro sitio web y/o aplicación móvil a la dirección que usted proporcione y se pueden cancelar en cualquier momento a pedido. Telong Cash está altamente comprometido en mantener su información segura. Utilizamos sistemas de última generación y los actualizamos constantemente para garantizar que no haya acceso no autorizado.Estos correos electrónicos se enviarán a la dirección que proporcione y se pueden cancelar a pedido en cualquier momento. Telong Cash está altamente comprometido en mantener su información segura. Utilizamos sistemas de última generación y los actualizamos constantemente para garantizar que no haya acceso no autorizado. Estos correos electrónicos se enviarán a la dirección que proporcione y se pueden cancelar a pedido en cualquier momento. Telong Cash está altamente comprometido en mantener su información segura. Utilizamos sistemas de última generación y los actualizamos constantemente para garantizar que no haya acceso no autorizado.

Se le informa que Telong Cash utiliza mecanismos de comunicación electrónicos, ópticos u otros, remotos o locales, que nos permiten recopilar datos personales relacionados con sus actividades en medios y servicios electrónicos.

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